Dersom du har mulighet, kan du besøke oss og handle direkte fra vårt lager av litteratur. Der vil du også finne noen flere titler enn de som ligger i nettbutikken. Ta i så fall kontakt på telefon +47/ 905 47 131 eller +47/ 900 29 447, så er du sikker på at vi er tilstede. 

 

VÅRE SALGSBETINGELSER

 Ved bestilling, godtar du automatisk våre nedenstående salgsbetingelser.

 

FRAKT / PORTO

Vi sender bestillinger i nettbutikken med Posten/Bring, dersom ikke annet er avtalt.

Inntil 50g: Innen Norge: NOK 24,- (Europa: NOK 31,-)

Inntil 350g: Innen Norge: NOK 55,- (Europa: NOK 70,-)

Inntil 1.000g: Innen Norge: NOK 100,- (Europa: NOK 130,-)

Inntil 2.000g: Innen Norge: NOK 175,- (Europa: NOK 230,-)

 

BETALING

1. Kortbetaling - for privatkunder. 
Vi benytter 3D-Secure betalingsløsning som er verifisert av Visa og MasterCard.
Hvis du får problemer med å få betalt i nettbutikken; send oss en mail med bestilling så sender vi deg faktura.

2. Faktura - mulighet for institusjoner / firmaer / organisasjoner.
Faktura sendes da med forsendelsen. Når du betaler via Klarna faktura handler du trygt og enkelt.
Betalingsfrist er 14 dager. 

Hvis betaling ikke skjer innen fristen legges det til et purregebyr på NOK 61,00 og en forsinkelsesrente på 8.50 %.

 

LEVERING

Vi ekspederer bestillinger fortløpende så snart vi kan.

Varene som er i nettbutikken er på lager. Skulle det skje noe i vår logistikk som gjør at varen er utsolgt, tar vi kontakt med deg slik at du har mulighet til å gjøre om bestillingen, eller få beløpet refundert.

 

REKLAMASJON
Ved feil eller mangler på varen, ta kontakt med oss på mail post@skogfinskmuseum.no senest innen 3 dager.

Vi tar ikke ansvar for transportskader på returvarer. Pakkene returneres med Posten, og det er kunden som bekoster dette.

Returadresse; Norsk Skogfinsk Museum, Furubergsvegen 42, NO-2256 Grue Finnskog. 

 

ANGRERETT/RETURRETT

14 dagers angrefrist i hht norsk lov. Varen må være ubrukt. Returfrakten betales av kunden og blir ikke refundert. Skulle det forekomme skade under returfrakt, står kunden ansvarlig for dette.

Du har ansvar for at returvaren når frem til oss uskadet og i den stand du mottok varen. Sørg derfor for at varen er forsvarlig pakket.

 

UAVHENTEDE PAKKER

Dersom du ikke henter ut pakken din innen fristen, vil pakken returneres til oss og du vil kunne belastes med et gebyr på 500 kr.  

 

PRISER OG VARER

Det er prisene i nettbutikken som gjelder. Vi tar forbehold om at varer kan bli utsolgt før vi rekker å oppdatere nettbutikken. Skulle dette skje, tar vi kontakt med deg om dette. Vi kontrollerer alle varer før de sendes fra oss. 

 

INFO

Som nettbutikk bruker vi en del emballasje. For å redusere dette og for å spare miljøet, gjenbruker vi iblant emballasje. Derfor kan det hende at du mottar emballasje med tekst som kan se ut til å komme fra annen avsender. 

Om det er noe du lurer på eller ønsker mer informasjon om, kan du ta kontakt med oss direkte;

post@skogfinskmuseum.no 

Dag: +47/ 905 47 131

Birger: +47/ 900 29 447